Die Wasserleitstelle
Erste Hilfe bei Notfällen und Krisensituationen
Die Wasserleitstelle ist rund um die Uhr besetzt und erste Ansprechstelle für Behörden sowie Bürgerinnen und Bürger bei Notfällen und Krisensituationen rund ums Wasser außerhalb der normalen Arbeitszeit.
Notfall-Rufnummer 0800 77 666 55
Die Wasserleitstelle ist an allen Tagen des Jahres besetzt. Von hier aus werden die beiden Wasserwerke und das Wasserverteilungsnetz mengenmäßig überwacht und gesteuert.
Darüber hinaus werden alle abwassertechnischen Anlagen außerhalb der normalen Dienstzeit von hier aus überwacht. Stör- und Betriebsmeldungen der Wasserversorgungs- und Abwasseranlagen werden über eigene Kabelstrecken und Richtfunknetze automatisch an die Wasserleitstelle übertragen.
In besonderen Fällen kann von den Mitarbeitenden der Wasserleitstelle auch in die Steuerung der Abwasseranlagen eingegriffen werden.
Im Bedarfsfall wird das Rufbereitschaftspersonal angefordert, um die Störungen an Wasserversorgungs- und Abwasseranlagen zu beseitigen. Die Mitarbeitenden der Wasserleitstelle übernehmen dann auch die Koordination des Rufbereitschaftspersonals.
